40 лет
Старшая медицинская сестра.
Мадам (а иначе к ней и не обращаются) можно назвать хозяйкой этого места. Она знает все обо всех, держит в узде санитаров и на равных общается с докторами. Редко какой пациент осмеливается хоть что-то пикнуть против нее