Семья Ройфе давным-давно живёт в Риме. Его дед был врачом, отец был врачом, и сам он врач. Исмаил гордиться своим ремеслом и весьма в нём преуспел. За свои услуги он берёт втридорога, но утверждает, что «мертвым деньги не нужны, а после моего лечения вы ещё сможете погоревать об уплаченных монетах». Исмаил обладает склочным характером и готов вступить в спор по любому поводу. У него черное чувство юмора, которое часто вызывает недовольство его пациентов.

Мать Лии умерла, когда девочка была еще совсем маленькой. Исмаил относится к своей дочери с неожиданными для человека его склада характера теплотой и заботой. Похоже, она единственный человек на белом свете, на которого ему не наплевать. Лия – прелестная юная девушка семнадцати лет. Она совершенно не похожа на своего отца, ни лицом, ни поведением. Девушка учтива, благожелательна и всегда готова поддержать вежливый разговор.

Младший брат Исмаила. В молодости ушёл из дома, принял крещение и имя Клаудио Алесси. Обучился во Флорентийском университете и остался там преподавать. Говорят, что он лучший врач, чем его старший брат, и это неимоверно раздражает Исмаила. Он запрещает говорить в своём доме про отступника и утверждает, что никакого брата у него не было.